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F.A.Q.
Si vous désirez accéder à l'assistance en direct veuillez cliquer sur l'image située à la gauche de ce texte. Vous serez directement mis en contact avec un de nos représentants qui répondra à toutes vos questions en direct.
FAQ GÉNÉRALE :
QUI SOMMES-NOUS ET QU'EST-CE QUE CE SITE ?
Q: Qui sommes-nous?
Q: Qu'est-ce que ce site?
FAQ CLIENT :
FORFAITS/ACHAT DE JETONS
Q: Dois-je payer pour discuter avec les animatrices en direct?
Q: Que sont les forfaits, comment fonctionnent-ils et comment puis-je m'en procurer?
Q: Qu'est-ce que HiPay?
Q: Peut-on bénéficier immédiatement des forfaits achetés?
Q: De combien de temps est-ce que je dispose pour utiliser mes jetons ?
Q: Lorsque j'achète un forfait par carte bancaire, qu'indiquera-t-on sur mon relevé bancaire ?
Q: Est-ce que tous les types spectacles ont le même tarif?
Q: Que sont les actions ?
Q: Quels sont les types d'actions disponibles ?
Q: Comment puis-je demander une action à une animatrice ?
Q: Est-ce que les animatrices offrent toutes les mêmes actions ?
FAN CLUB VIP / ABONNEMENT FAN CLUB VIP
Q: Qu’est-ce que le Fan Club VIP et comment puis-je y avoir accès?
Q: Quels sont les avantages d’un abonnement au Fan Club VIP?
Q: Je suis abonné à un forfait Fan Club VIP, comment puis-je ajouter le Fan Club d’une animatrice à ma liste de Fan Clubs?
Q: Puis-je modifier ma liste de Fan Clubs durant le mois?
Q: Je désire me désabonner du Fan Club VIP, comment procéder?
Q: Puis-je utiliser un code promotionnel lors de l'achat d'un abonnement VIP?
TYPES DE SPECTACLES/FICHES D'ANIMATRICES
Q: Que signifie l’icône « HD-WEB » visible sur le profil de certaines animatrices?
Q: Comment faire pour connaitre l’horaire précis d’une animatrice?
Q: Quels sont les différents types de spectacles offerts?
Q: Quelle est la différence entre le spectacle en mode privé, groupe et voyeur?
Q: Qu’est-ce que le mode « Sur demande »?
OPTIONS DU SITE
Q: Qu’est-ce que le classement?
Q: Qu’est-ce que le Top 10?
Q: Qu’est-ce que la messagerie?
Q: Qu’est-ce que l’infolettre?
Q: Qu’est-ce que le filtre de recherche?
Q: Qu’est-ce que l’animatrice vedette?
Q: Qu’est-ce que les nouvelles en live?
Q: Qu’est-ce que le Cam2Cam?
RÈGLEMENTS
Q: Y a-t-il des règlements à suivre?
PROBLÈMES DE CONNEXION / IMAGE / CAM2CAM / AUDIO
Q: Comment installer Flash Player?
Q: Je n’arrive pas à voir l’image de l’animatrice en chambre publique ou privée, que dois-je faire?
Q: Je n’arrive pas à activer l’option Cam2Cam. Que dois-je faire?
Q: Puis-je obtenir une vidéo plus fluide ?
Q: Quel navigateur devrais-je utiliser?
Q: Une pop-up d'autorisation apparaît et bloque le lecteur Flash lorsque j'entre en show privé. Que dois-je faire ?
FAQ ANIMATRICE :
Q: Qu’est-ce qui vous différentie des autres sites de divertissement pour adultes?
Q: Quel est l'équipement requis afin de pouvoir débuter?
Q: Quelle est la différence entre une animatrice indépendante et un studio?
Q: Combien de temps cela peut-il prendre avant de commencer à travailler?
Q: Je n’ai aucune expérience, puis-je quand même travailler sur votre réseau?
Q: Est-ce que c’est rentable?
Q: Comment fonctionnent les paiements?
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  • Assistance via email
Night Vision Studios RN 18 Les Maragolles (BPM 45000) F-54720 Lexy France